政府副县长张建国出席2023年全县集中供热公司锅炉点火仪式并调研全县集中供热工作

 为确保广大群众温暖过冬，10月26日，建投涿鹿供热公司锅炉点火仪式举行，拉开了涿鹿县2023-2024供热季的序幕。政府副县长张建国出席点火仪式并调研全县集中供热工作。县政府办、住建局、宣化热电公司、建投河北热力公司、涿鹿县城投公司等有关部门负责人一同调研。

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调研中，张建国一行先后察看了建投涿鹿供热公司的燃料库、中控室、热源厂、收费大厅、热线中心等部门，听取了有关负责人对冬季供暖准备工作开展情况的汇报。   

张建国强调，集中供热涉及千家万户，各有关部门要深刻认识做好集中供热工作的重要性，切实扛起民生保障的职责使命。供热公司要增强社会责任意识，健全完善集中供热运行管理、应急处置等工作机制，做好燃煤储备、设备检修等工作，确保供热工作安全平稳运行，保障广大群众温暖过冬，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

据了解，涿鹿县城区供热整合项目实施后，建投涿鹿供热公司共有80吨锅炉3台，40吨锅炉9台，26日点火预热后，3-4天可逐步对一次管网完成升温工作，并逐步开始对各小区热力站试运行，确保安全稳定向全县集中供暖。目前热源站煤储充足，取暖费用维持不变，热源站的员工将24小时不间断对锅炉、换热站、管网等进行安全巡检，确保供热生产安全稳定运行。

同时为快速、准确给热用户答疑解惑，建投涿鹿供热公司开通了集中供热服务热线5919996，热线员工全天接听用户电话，以“诚信践诺，温暖服务”为宗旨，及时、耐心、细致、高效受理热用户供热诉求，架起一座热用户和供热公司之间的暖心桥梁，不断提升群众“满意指数”。